Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Confiance Services

CENTURY 21 Confiance Services : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Confiance Services s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,5 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1366 avis 108 avis supérieurs à 7 / 10

30 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10

15 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.6 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.3 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.6 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.9 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.6 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

10.0 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.8 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.8 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.7 / 10

Les 611 32 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

nous avons été accompagnés par Osmany Padilla qui a permis d'arriver à l'acquisition de notre résidence principale. Parfait de bout en bout.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Je recommande les yeux fermés, une équipé efficace et soudée. Un immense merci tout particulièrement à Benoît pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de notre projet. Toujours à l'écoute, réactif et de bon conseil, il a su nous mettre en confiance à chaque étape, son implication à fait toute la différence.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Delphine a été présente du début à la fin , toujours disponible pour la moindre inquiétude, ou question. Je recommande sans hésitation

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Agence de Rumilly 74150. Parfait (Benoît ainsi que Jonathan)

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Super ravi

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Pertinente et professionnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

D'un conseiller à l'autre, la qualité du service est différente. La pro activité concernant la proposition de biens est à améliorer. Une fois la relation établie avec la conseillère qui a suivi mon dossier tout s'est très bien déroulé : sérieux, disponibilité, communication claire

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Il s'agissait d'un avis de valeur d'une maison individuelle en vue d'une donation partage. Grand professionnalisme , bonne écoute.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Merci a Delphine Archimbaud qui nous as accompagné du début à la fin dans notre projet d'achat, elle as toujours été là pour répondre à nos questions et inquiétude.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Très bien

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Un grand merci à Mme Viranin ! Toute l’équipe est très agréable

- Client Locataire après la signature du bail

C est rare de nos jours d'avoir des personnes aussi compétentes ! Milles merci !

- Client Locataire après la signature du bail

Très professionnellement